Článok
Nové povinnosti pre e-shopy: GPSR, DSA a ďalšie. Máte vo všetkom jasno?
Zorientujte sa v nových povinnostiach pre e-shopy – GPSR, DSA a ďalšie. Zhrnuli sme, čo musia e-shopári riešiť v súvislosti s bezpečnosťou výrobkov, používateľským obsahom aj prístupnosťou. Rýchly prehľad a rady.
Publikované: 15.7.2025 • Napísal/a: Tím Launify Čas čítania: 15 min
Za posledné mesiace sa okolo e-shopov roztočilo legislatívne koliesko. Nové európske nariadenia GPSR a DSA a zákon o prístupnosti priniesli rad povinností – a rovnako toľko otázok. Pripravili sme pre vás prehľad, ktorý vám pomôže zorientovať sa a uistiť sa, že váš e-shop je v súlade s aktuálnou legislatívou.
1. GPSR – bezpečnosť výrobkov pod dohľadom
General Product Safety Regulation (GPSR), teda Nariadenie o všeobecnej bezpečnosti výrobkov, platí v celej EÚ od 13. decembra 2024. Týka sa všetkých, ktorí predávajú výrobky koncovým zákazníkom – vrátane e-shopov.
Čo by ste mali riešiť:
- Máte pri produktoch dostatok informácií o ich bezpečnosti?
- Je jasne uvedené, kto je výrobca alebo dovozca?
- Viete, že GPSR stanovuje aj nové povinnosti pre hlásenie rizikových výrobkov?
Dohľad nad dodržiavaním má u nás napr. Česká obchodná inšpekcia alebo Štátny úrad pre jadrovú bezpečnosť.
📌 Ak predávate fyzické produkty, tento predpis sa vás s istotou týka. Skontrolujte si, čo všetko musíte na e-shope upraviť.
2. DSA – keď na webe zbierate obsah od používateľov
Na začiatku roka poslal Český telekomunikačný úrad (ČTÚ) mnohým e-shopom správu ohľadom nariadenia DSA. Ak máte na webe používateľský obsah (napr. recenzie, komentáre, hodnotenia), zbystrite.
Vaše povinnosti podľa DSA:
- Používatelia musia mať možnosť nahlásiť závadný obsah – napr. cez jednoduchý formulár alebo e-mail.
- Na webe musí byť kontaktný e-mail pre ČTÚ – napríklad
dsa@vas-eshop.cz(môže byť aj existujúci). - V obchodných podmienkach vysvetlite, aký obsah povoľujete a čo môžete zmazať.
Dobrou správou je, že väčšina malých e-shopov má len základné povinnosti. Detailné ročné správy alebo posudzovanie rizík sa vás pravdepodobne netýkajú.
📘 Odporúčame: pozrite sa na praktickú príručku k DSA od ČTÚ, alebo si prečítajte prehľadný článok od Petry Dolejšovej.
3. Prístupnosť – nový zákon, známa téma
Zákon o prístupnosti webu a služieb vstúpil do platnosti 28. júna 2025. Ak patríte medzi mikropodniky (menej než 10 zamestnancov a obrat pod 2 mil. €), na vás sa nevzťahuje.
✨ Téme prístupnosti sa venujeme podrobne v samostatnom článku už dostupnom na našom blogu – vrátane toho, čo to znamená technicky aj prakticky pre e-shopárov.
📋 Zhrnutie: čo si ohlídat?
✔ Máte pri produktoch informácie v súlade s GPSR?
✔ Umožňujete nahlásenie závadného obsahu na základe DSA?
✔ Zverejnili ste e-mail pre ČTÚ?
✔ Sú vaše obchodné podmienky aktuálne?
