1. Úvodné ustanovenie
Obchodné podmienky služby Launify – doplnovač. Aktuálna verzia 1.0, posledná aktualizácia: 16.4.2025
1.1 Identifikácia poskytovateľa
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú pravidlá používania služby Launify – doplnovač (ďalej len „Služba“), ktorú prevádzkuje: Launify s.r.o., so sídlom Sokola Tůmy 743/16, Mariánske Hory, 709 00 Ostrava, IČO: 19380038, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 92723, (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
Kontaktné údaje Prevádzkovateľa sú:
1.2 Vymedzenie pojmov
Používaním Služby vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami a zaväzujete sa ich dodržiavať. Tieto Podmienky upravujú vzájomný vzťah medzi vami ako používateľom (ďalej len „Používateľ“) a Prevádzkovateľom.
Používateľ je každá osoba, ktorá sa zaregistruje prostredníctvom registračného formulára v administračnom rozhraní Služby (ďalej len „Administrácia“) na adrese: https://app.launify.com.
Cena Služby je stanovená podľa aktuálne platného tarifu, ktorý si Používateľ zvolí pri registrácii alebo pri objednávke služby.
Tarif je konkrétny cenový a funkčný plán Služby, ktorý určuje rozsah poskytovaných funkcií, počet operácií a cenu za využívanie Služby. Používateľ si Tarif vyberá pri registrácii alebo zmenou nastavení v Administrácii.
Účet je používateľský profil vytvorený registráciou do Služby, prostredníctvom ktorého má Používateľ prístup k Administrácii, nastaveniam Služby, zvolenému Tarifu a prehľadu o využívaní Služby.
Požiadavka (request) je jednotlivé volanie Služby, ktorého výsledkom je zobrazenie alebo návrh jednej či viacerých adries prostredníctvom našeptávača. Každé takéto volanie sa považuje za samostatnú Požiadavku bez ohľadu na počet vrátených výsledkov.
Prístupový token je jedinečný identifikátor, ktorý slúži na autentifikáciu Používateľa a overenie oprávnenia na prístup k Službe, najmä prostredníctvom API. Token je vygenerovaný po registrácii alebo aktivácii API variantu Služby a je nevyhnutný na jej správne a bezpečné využívanie. Používateľ je povinný chrániť token pred zneužitím a nesprístupňovať ho tretím stranám.
Prevádzkovateľ sa zaväzuje konať voči všetkým Používateľom férovo, transparentne a v súlade s dobrými obchodnými zvyklosťami.
1.3 Účel obchodných podmienok
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú právny vzťah medzi Prevádzkovateľom a Používateľom pri využívaní Služby Launify – našeptávač. Cieľom Podmienok je stanoviť práva a povinnosti oboch strán, pravidlá pre používanie Služby, spôsob uzavretia zmluvného vzťahu, cenové a platobné podmienky a ďalšie podmienky súvisiace s poskytovaním Služby.
2. Služba
Používanie Služby sa riadi týmito Podmienkami, ktoré je každý Používateľ povinný dodržiavať. Registráciou a následným používaním Služby Používateľ potvrdzuje, že sa s Podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.
V prípade, že Používateľ koná v mene svojho zamestnávateľa alebo inej organizácie, berie na vedomie, že je jeho zodpovednosťou zabezpečiť, aby daná organizácia bola s Podmienkami oboznámená, akceptovala ich a bola schopná splniť všetky tu uvedené záväzky.
2.1 Typy služieb
Služba Launify – našeptávač je poskytovaná v dvoch variantoch, aby vyhovovala rôznym potrebám Používateľa:
Používateľ si môže zvoliť jednu alebo obe verzie podľa svojich potrieb. Podmienky používania a cenové modely sa líšia pre každú verziu.
API verzia je dostupná len na základe objednávky a predchádzajúceho dopytu, ktorý je možné zaslať na e-mail info@launify.com.
3. Launify našeptávač – Web
3.1 Stručný prehľad
Webová verzia Služby je určená na používanie v bežných webových prehliadačoch, a to ako na stolových, tak aj na mobilných zariadeniach.
Používateľom ponúka nasledujúce funkcie:
Každý novozaložený projekt má skúšobný režim, ktorý zahŕňa 1 500 požiadaviek (requestov) zdarma. Aktivácia tejto verzie prebieha automaticky pri založení projektu v Administrácii.
3.2 Obmedzenie používania
Po registrácii v Administrácii je Používateľ povinný do svojho účtu pridať konkrétne domény, na ktorých si praje Službu prevádzkovať.
Služba je vždy používaná z konkrétnej domény (napr. example.com), pričom Používateľ môže aktívne využívať Službu aj na viacerých doménach súčasne.
V prípade, že doména obsahuje viac subdomén, je možné použiť wildcard zápis (napr. *.example.com) na pokrytie všetkých subdomén v rámci jedného nastavenia.
Na účely testovania nasadenia služby je možné pridať aj domény ako localhost či 127.0.0.1.
Službu nie je možné používať na doménach, ktoré neboli Používateľom vopred pridané do jeho projektu.
3.3 Integrácia a podpora platforiem
Používateľ môže Službu implementovať nielen na vlastnej doméne, ale aj prostredníctvom podporovaných e-shopových riešení, ako sú Upgates, PrestaShop, WordPress a ďalšie.
Aktuálny zoznam podporovaných platforiem je vždy dostupný na webovej stránke Prevádzkovateľa v sekcii Integrácia.
4. Launify našeptávač – API
API varianta predstavuje webovú službu, ktorú je možné integrovať do ľubovoľnej aplikácie – webovej, mobilnej alebo desktopovej. Komunikácia prebieha cez protokol HTTPS vo formáte JSON.
Na prístup k API musí mať Používateľ pridelený jedinečný prístupový token, ktorý je možné získať na základe žiadosti prostredníctvom e-mailu po predchádzajúcej dohode.
Výška ceny za túto variantu Služby je určená na základe počtu uskutočnených volaní. Cenník je zasielaný e-mailom pred poskytnutím prístupového tokenu.
5. Cena
Aktuálne ceny za používanie Služby sú stanovené v cenníku dostupnom na adrese: https://launify.com/cs/pricing. Ceny sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
Používateľ si pri registrácii zvolí tarif zodpovedajúci rozsahu plánovaného využívania Služby. V rámci každého tarifu je stanovený mesačný limit požiadaviek (requestov), ktorý je súčasťou dohodnutej ceny.
V prípade, že Používateľ prekročí stanovený limit požiadaviek v rámci zvoleného tarifu, budú mu nadlimitné požiadavky účtované zvláštnou sadzbou podľa aktuálneho cenníka. Nadlimitné požiadavky sú účtované spätne za príslušné zúčtovacie obdobie a Používateľ je povinný ich uhradiť v lehote uvedenej na vystavenom daňovom doklade.
6. Platebné podmienky a spôsoby úhrady
6.1 Fakturačné podmienky
Ceny za poskytovanie Služby sú účtované mesačne (alebo podľa iného zvoleného intervalu) na základe daňových dokladov (faktúr) vystavených Provozovateľom. Faktúry sú zasielané elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú Používateľom pri registrácii a tiež sú k nahliadnutiu v Administrácii.
6.2 Spôsob úhrady
Úhrada ceny za Službu prebieha bezhotovostným prevodom na bankový účet Provozovateľa uvedený na faktúre. Iné formy úhrady sú možné iba po vzájomnej dohode zmluvných strán.
6.3 Splatnosť a oneskorenie
Splatnosť faktúr je 14 kalendárnych dní od ich vystavenia, pokiaľ na faktúre nie je uvedené inak.
V prípade oneskorenia s úhradou je Provozovateľ oprávnený obmedziť alebo prerušiť poskytovanie Služby až do úplného uhradenia všetkých splatných záväzkov.
7. Obecné podmienky používania Služby
Prevádzkovateľ umožňuje Užívateľovi používať Službu iba za nasledujúcich podmienok:
8. Obmedzenie zodpovednosti
8.1 Zodpovednosť za prevádzku Služby
Prevádzkovateľ vynakladá všetky primerané úsilie na to, aby bola Služba dostupná bez prerušenia a chýb. Napriek tomu nezaručuje nepretržitú dostupnosť Služby, jej bezchybné fungovanie ani plnú kompatibilitu so všetkými systémami Užívateľa.
Uživatel berie na vedomie, že funkčnosť Služby môže byť ovplyvnená mimo iného:
8.2 Obmedzenie náhrady škody
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za akúkoľvek priamu či nepriamu škodu, ušlý zisk, stratu dát alebo inú ujmu vzniknutú v súvislosti s používaním, nedostupnosťou alebo vadným fungovaním Služby, ak takáto škoda nebola spôsobená úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou.
8.3 Výluky zodpovednosti
Prevádzkovateľ ďalej nenesie zodpovednosť najmä za:
9. Ochrana osobných údajov a spracovanie dát
9.1 Údaje Užívateľa
Pri registrácii je Užívateľ povinný poskytnúť pravdivé a aktuálne údaje (ďalej len „Údaje Užívateľa“). Tieto Údaje môže Užívateľ kedykoľvek aktualizovať prostredníctvom Administrácie, s výnimkou e-mailovej adresy, ktorú nie je možné meniť.
Užívateľ berie na vedomie, že niektoré z týchto Údajov môžu mať povahu osobných údajov v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a nariadenia GDPR – Nariadenia (EÚ) 2016/679. Prevádzkovateľ tieto údaje spracúva v súlade s platnými právnymi predpismi.
9.2 Pravidlá spracovania a zásady ochrany
V súvislosti s poskytovaním Služby môže dochádzať k zhromažďovaniu, uchovávaniu a ďalšiemu spracúvaniu osobných údajov. Podrobné informácie o rozsahu spracovania, účele, dobe uchovania a právach Užívateľa sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na webových stránkach Prevádzkovateľa.
9.3 Odvolanie súhlasu
Akýkoľvek súhlas, ktorý Užívateľ udelil Prevádzkovateľovi, je udelený dobrovoľne a môže byť kedykoľvek odvolaný. Odvolanie je možné vykonať:
9.4 Údaje zákazníkov e-shopu a rola Prevádzkovateľa
V prípade, že Užívateľ využíva Službu na účely svojho e-shopu alebo iného systému, môže dochádzať k spracovaniu údajov tretích osôb (napr. zákazníkov). V takom prípade vystupuje Užívateľ ako prevádzkovateľ osobných údajov a Prevádzkovateľ ako sprostredkovateľ.
Spracovanie údajov zákazníkov prebieha výhradne za účelom technického zabezpečenia funkčnosti Služby, a to na základe pokynov Užívateľa.
9.5 Ochrana súkromia koncových užívateľov
Koncoví užívatelia sú kľúčovými subjektmi, ktorí využívajú implementáciu našich služieb na webových stránkach, ako ich poskytuje Užívateľ. Prevádzkovateľ nezhromažďuje ani nespracúva žiadne údaje Koncových užívateľov, pokiaľ to nie je nevyhnutné na správne fungovanie Služby.
Užívatelia našich služieb zohrávajú dôležitú úlohu v ochrane súkromia svojich vlastných užívateľov. Ich povinnosťou je:
Podrobnosti o účele, dobe spracovania a právach Koncových užívateľov, ako aj o ďalších podmienkach ochrany osobných údajov, sú špecifikované v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webových stránkach Užívateľa.
10. Ukončenie zmluvy
10.1 Výpoveď zmluvy Užívateľom
Užívateľ je oprávnený ukončiť zmluvný vzťah s Prevádzkovateľom kedykoľvek, a to výpoveďou podanou prostredníctvom používateľského účtu v Administrácii alebo písomným oznámením zaslaným na kontaktný e-mail Prevádzkovateľa.
Výpovedná lehota je 30 dní a začína plynúť odo dňa doručenia výpovede Prevádzkovateľovi. Počas trvania výpovednej lehoty zostáva Služba aktívna, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
10.2 Výpoveď zmluvy Prevádzkovateľom
Prevádzkovateľ je oprávnený vypovedať zmluvu s Užívateľom s výpovednou lehotou 30 dní bez udania dôvodu. Výpoveď bude doručená vopred na e-mailovú adresu uvedenú v účte Užívateľa.
10.3 Okamžité ukončenie zmluvy
Prevádzkovateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy a ukončiť poskytovanie Služby s okamžitou účinnosťou, ak:
10.4 Dôsledky ukončenia
Po ukončení zmluvného vzťahu:
11. Zmeny obchodných podmienok
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Obchodné podmienky. Aktuálne znenie Podmienok je vždy dostupné na adrese: https://launify.com/cs/terms.
O každej významnej zmene Podmienok bude Užívateľ informovaný e-mailom zaslaným na adresu uvedenú pri registrácii v Administrácii.
Pokračovaním v používaní Služby po zverejnení zmeny Podmienok vyjadruje Užívateľ súhlas s ich novým znením. V prípade, že Užívateľ so zmenami nesúhlasí, má právo okamžite ukončiť používanie Služby.
12. Autorské práva súvisiace so Službou
Prevádzkovateľ je výlučným vykonávateľom majetkových práv k Službe, vrátane jej zdrojového kódu, dizajnu a technického riešenia. Služba je chránená podľa autorského zákona a jej časti nesmú byť bez súhlasu Prevádzkovateľa kopírované, upravované, šírené ani inak využívané.
12.1 Adresné podklady
Podmienky používania adresných dát sú upravené samostatným dokumentom „Autorské práva k adresným podkladom“, dostupným na https://launify.com/cs/data.