Všeobecné obchodné podmienky


1. Úvodné ustanovenia


Obchodné podmienky služby Launify - našepkávač. Aktuálna verzia 1.0, posledná aktualizácia: 05.08.2026


1.1 Identifikácia poskytovateľa

Tieto obchodné podmienky (dúlej len „Podmienky“) upravujú pravidlá používania služby Launify – našepkávač (dúlej len „Služba“), ktorú prevádzkuje: Launify s.r.o., so sídlom Husova 763/30, 737 01 Český Těšín, IČO: 19380038, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 92723, (dúlej len „Prevádzkovateľ“).


Kontaktné údaje Prevádzkovateľa sú:

  1. e-mail: info@launify.com,
  2. telefón: +420 737 566 265.


1.2 Vymedzenie pojmov

Používaním Služby vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami a zaväzujete sa ich dodržiavaľ. Tieto Podmienky upravujú vzájomný vzļah medzi vami ako užívateľom (dúlej len „Užívateľ“) a Prevádzkovateľom.


Užívateľ je každá osoba, ktorá sa zaregistruje prostredníctvom me registračného formulára v administratívnom rozhraní Služby (dúlej len „Administrácia“) na adrese: https://app.launify.com, prípadne cez doplnok uvedený na platforme.


Cena Služby je stanovená podľa aktuálne platného tarifu, ktorý si Užívateľ zvolí pri registrácii alebo pri objednávke služby.


Tarif je konkrétny cenový a funkčný plán Služby, ktorý určuje rozsah poskytovaných funkcií, počet operácií a cenu za využívanie Služby. Užívateľ si Tarif vyberá pri registrácii alebo zmenou nastavenia v Administrácii.


Účet je užívateľský profil vytvorený registráciou do Služby, prostredníctvom ktorého má Užívateľ prístup k Administrácii, nastaveniam Služby, vybranému Tarifu a prehľadu o využívaní Služby.


Požiadavka (request) je jednotlivé volanie Služby, ktorého výsledkom je zobrazenie alebo návrh jednej či viacerých adries prostredníctvom našepkávača. Každé jedno takéto volanie sa povežuje za samostatnú Požiadavku bez ohľadu na počet vrátených výsledkov.


Prístupový token je jedinečný identifikátor, ktorý slúži na autentifikáciu Užívateľa a overenie oprávnenia pre prístup ku Službe, najmä prostredníctvom API. Token je vygenerovaný po registrácii alebo aktivácii API variantu Služby a je nevyhnutný pre jej správne a bezpečné využívanie. Užívateľ je povinný chrániľ token pred zneužitím a neposkytovaľ ho tretím stranám.


Prevádzkovateľ sa zaväzuje konaľ voči všetkým Užívateľom férovo, transparentne a v súlade s dobrými obchodnými zvyklosļami.


Platforma je e-commerce softvérové riešenie alebo služba tretej strany (napr. Shopify, Shopware, Shoptet a ďalļšie), prostredníctvom ktorého Užívateľ prevádzkuje svoj internetový obchod a do ktorého m& me byť integrovaná Služba Poskytovateľa.


1.3 Účel obchodných podmienok

Tieto obchodné podmienky (dúlej len „Podmienky“) upravujú právny vzļah medzi Prevádzkovateľom a Užívateľom pri využívaní Služby Launify – našepkávač. Cieľom Podmienok je stanoviľ práva a povinnosti oboch strán, pravidlá pre používanie Služby, spôsob dojednania zmluvného vzļahu, cenové a platobné podmienky a ďalļšie podmienky súvisiace s poskytovaním Služby.


2. Služba

Používanie Služby sa riadi týmito Podmienkami, ktoré je každý Užívateľ povinný dodržiavaľ. Registráciou a následným používaním Služby Užívateľ potvrdzuje, že sa s Podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.

V prípade, že Užívateľ koná v mene svojho zamestnávateľa alebo inej organizácie, berie na vedomie, že je jeho zodpovednosļou zaistiľ, aby daná organizácia bola s Podmienkami oboznámená, akceptovala ich a bola schopná splniľ všetky tu uvedené záväzky.


2.1 Typy služieb

Služba Launify – našepkávač je poskytovaná v dvoch variantoch, aby vyhovovala rôznym potrebám Užívateľa:

  1. Webový variant – určený na priame nasadenie na webové stránky, e-shopy a ďalļšie online projekty. Umožňuje jednoduchú integráciu bez nutnosti programátorského zásahu.
  2. API variant – poskytovaný prostredníctvom rozhrania API, vhodný pre pokročilejļšiu integráciu do vlastných systémov, mobilných aplikácií či iných backendových riešení.

Užívateľ si môže zvolit jeden alebo obidva varianty podva svojich potrieb. Podmienky používania a cenové modely sa líļia pre každý variant.

API variant je dostupný iba na základe objednávky a predbežného dopytu, ktorý je možné zaslat na e-mail info@launify.com.


3. Launify našepkávač - Web

3.1 Stručný prehľad

Webový variant Služby je určený na použitie v bežných webových prehliadačoch, a to ako na desktopových zariadeniach, tak na mobilných zariadeniach.

Užívateľom ponúka nasledujúce funkcie:

  1. Našepkávanie poštových adries – zrýchľuje a spresňuje zadávanie adresných údajov.
  2. Našepkávanie firemných údajov/subjektov – zrýchľuje a spresňuje zadávanie údajov subjektov.
  3. Validátor telefónnych čísel – formátuje a validuje telefónne číslo podľa zadanej krajiny.
  4. Našepkávanie postfixov emailových adries a validácia – napovedá bežne používané domény pri písaní e-mailových adries a overuje možnosļ existencie emailovej adresy.

Každý novo založený projekt má skúšobný režim, ktorý zahľňa 14 dní využitia služby zadarmo. Aktivácia tohto variantu sa vykonáva automaticky, kďež Užívateľ založí projekt v Administrácii alebo automaticky cez doplnok danej Platformy.


3.2 Obmedzenie používania

Po registrácii v Administrácii je Užívateľ povinný do svojho účtu pridaľ konkrétne domény, na ktorých si želá Službu prevádzkovaľ.

Služba sa vždy používa z konkrétnej domény (napr. example.com), pričom Užívateľ môže aktívne využívaľ Službu aj na viacerých doménach súčasne.

V prípade, že doména obsahuje viacero subdomén, je možné využiľ wildcard zápis (napr. *.example.com) pre pokrytie všetkých subdomén v rámci jedného nastavenia.

Pre testovanie nasadenia služby je možné pridaľ domény (localhost, 127.0.0.1).

Službu nie je možné používaľ na doménach, ktoré neboli Užívateľom vopred pridané do jeho projektu.


3.3 Integrácia a podpora platforiem

Užívateľ môže Službu implementovaľ nie len na vlastnej doméne, ale tiež prostredníctvom podporovaných e-shopových riešení, ako sú Upgates, PrestaShop, WordPress a ďalļšie.

Aktuálny zoznam podporovaných platforiem je vždy dostupný na webových stránkach Prevádzkovateľa v sekcii Integrácia.


4. Launify našepkávač - API

API variant predstavuje webovú službu, ktorú je možné integrovaľ do ľubovoľnej aplikácie – webovej, mobilnej či desktopovej. Komunikácia prebieha cez protokol HTTPS vo formáte JSON.

Pre prístup k API musí maľ Užívateľ pridelený unikátny prístupový token, ktorý je možné získaľ na základe žiadosti prostredníctvom e-mailu po predchádzajúcej e-mailovej dohode.

Výška ceny za tento variant Služby je určená na základe počtu uskutočnených volaní. Cenník je zasielaný e-mailom pred poskytnutím prístupového tokenu.


5. Cena

Aktuálne ceny za používanie Služby sú stanovené v cenníku dostupnom na adrese: https://launify.com/cs/pricing. Ceny sú uvedené vrátane DPH, ak nie je výslovne uvedené inak na dostupnej adrese.


Užívateľ si pri registrácii zvolí tarif zodpovedajúci rozsahu zamýļaného využívania Služby. V rámci každého tarifu je stanovený mesačný limit požiadaviek (requestov), ktorý je súčasļou dojednanej ceny.


V prípade, že Užívateľ prekročí stanovený limit požiadaviek v rámci zvoleného tarifu, budú mu nadlimitné požiadavky účtované zvláštnou sadzbou podľa aktuálneho cenníka. Nadlimitné požiadavky sú účtované spätne za príslušné zúčtovacie obdobie a Užívateľ je povinný ich uhradit v lehote uvedenej na vystavenom daňovom doklade.


6. Platobné podmienky a spôsoby úhrady

6.1 Fakturačné podmienky

Ceny za poskytovanie Služby sú účtované mesačne (alebo podľa iného zvoleného intervalu) na základe daňových dokladov (faktúr) vystavených Prevádzkovateľom, a to za mesiac spätne. Faktúry sú zasielané elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú Užívateľom pri registrácii a tiež sú k nahliadnutiu v Administrácii.


6.2 Spôsob úhrady

Uhrada ceny za Službu prebieha bezhotovostným prevodom na bankový účet Prevádzkovateľa uvedený na faktúre. Iné formy úhrady sú možné iba po vzájomnej dohode zmluvných strán.


6.3 Splatnosļ a omeškanie

Splatnosļ faktúr je 14 kalendárnych dní odo dňa ich vystavenia, ak nie je na faktúre uvedené inak.

V prípade omeškania s úhradou je Prevádzkovateľ oprávnený obmedzit alebo prerušit poskytovanie Služby až do úplného uhradenia všetkých splatných záväzkov.


7. Vũeobecné podmienky používania Služby

Prevádzkovateľ umožňuje Užívateľovi používaľ Službu iba za nasledujúcich podmienok:

  1. Súlad s právom: Službu je možné využívaľ iba v súlade s právnym poriadkom Českej republiky a prípadne aj iných štátov, kde sa služba používa.
  2. Zachovanie vzhľadu a obsahu: Akékoľvek zásahy do vzhľadu, obsahu alebo viditeľnosti grafických prvkov služby sú prípustné iba v rozsahu stanovenom oficiálnou dokumentáciou. Najmä je zakázané modifikovaľ či odstraňovaľ logo služby a informácie o autorských právach.
  3. Zákaz neautorizovaných úprav: Užívateľ nesmie vykonávaľ žiadne úpravy funkcionality Služby, ktoré nie sú výslovne popísané v oficiálnej dokumentácii.
  4. Etický obsah webu: Používanie Služby je povolené iba na webových stránkach, ktorých obsah je v súlade s etickými a poctivými štandardmi. Posúdenie etiky a poctivosti obsahu prislúcha výhradne Prevádzkovateľovi.
  5. Zákaz priameho ďalļšieho predaja: Službu nie je dovolené priamo ďalļšie predávaľ tretím stranám bez výslovného súhlasu Prevádzkovateľa. Nepriamy ďalļší predaj – ako súčasļ širšieho riešenia (napr. integrované do plateného webu) – je povolený.


8. Obmedzenie zodpovednosti

8.1 Zodpovednosļ za prevádzku Služby

Prevádzkovateľ vynakladá všetko primerané úsilie, aby bola Služba dostupná bez prerušenia a chýb. Presto nezaručuje nepretržitú dostupnéľnosļ Služby, jej bezchybnú prevádzku ani plnú kompatibilitu so všetkými systémami Užívateľa.


Užívateľ berie na vedomie, že funkčnosļ Služby môže byt ovplyvnená okrem iného:

  1. výpadkami tretích strán (napr. poskytovateľov internetového pripojenia, cloudových služieb, databáz),
  2. plánovanou údržbou,
  3. technickými poruchami mimo kontroly Prevádzkovateľa.


8.2 Obmedzenie náhrady škody

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosļ za akúkoľvek priamu či nepriamu škodu, ušlý zisk, stratu dát či inú ujmu vzniknutú v súvislosti s používaním, nedostupnosļou či vadným fungovaním Služby, pokiaľ takáto škoda nebola spôsobená úmyselne alebo hrubou nedbanlivosļou.


8.3 Výluky zo zodpovednosti

Prevádzkovateľ ďalej nenesie zodpovednosļ najmä za:

  1. škody spôsobené nesprávnym použitím Služby Užívateľom,
  2. škody vyplývajúce z integrácie Služby do iných systémov, ktoré nezodpovedajú odporúčanej dokumentácii,
  3. porušenie povinností Užívateľa vyplývajúcich z týchto Podmienok,
  4. obsah, dostupnosļ a funkčnosļ webových stránok alebo služieb tretích strán, na ktoré môže byt Služba nadviazaná,
  5. zneužitie prístupových údajov zo strany tretej osoby v prípade, že Užívateľ nezaistil ich dostatočnú ochranu.
  6. správnosļ, úplnosļ a aktuálnosļ dát poskytovaných Službou. Tieto dáta majú iba informatívny charakter a Užívateľ ich využíva na vlastné riziko. Prevádzkovateľ neodpovedá za akékoľvek škody vzniknuté použitím týchto dát.


9. Ochrana osobných údajov a spracovanie dát

9.1 Údaje Užívateľa

Pri registrácii je Užívateľ povinný poskytnút pravdivé a aktuálne údaje (dúlej len „Údaje Užívateľa“). Tieto Údaje môže Užívateľ kedykoľvek aktualizovat prostredníctvom Administrácie, s výnimkou e-mailovej adresy, ktorú nie je možné menit.

Užívateľ berie na vedomie, že niektoré z týchto Údajov môžu maľ povahu osobných údajov v zmysle zákona č. 110/2019 Zb., o spracovaní osobných údajov, a nariadenia GDPR – Nariadenie (EÚ) 2016/679. Prevádzkovateľ tieto údaje spracováva v súlade s platnými právnymi predpismi.


9.2 Pravidlá spracovania a zásady ochrany

V súvislosti s poskytovaním Služby môže dochádzaľ ku zhromažďovaniu, uchovávaniu a ďalļšiemu spracovaniu osobných údajov. Podrobné informácie o rozsahu spracovania, účele, dobe uchovania a právach Užívateľa sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na webových stránkach Prevádzkovateľa.


9.3 Odvolanie súhlasu

Akýkoľvek súhlas, ktorý Užívateľ udelil Prevádzkovateľovi, je udelený dobrovoľne a môže byt kedykoľvek odvolaný. Odvolanie je možné vykonaľ:

  1. písomne na adresu sídla Prevádzkovateľa, alebo
  2. elektronicky na e-mail: info@launify.com.

Po odvolaní súhlasu strácajú účinnosļ tie ustanovenia Podmienok, ktorých platnosļ je na udelenie súhlasu viazaná.

Prevádzkovateľ zaistí, že po odvolaní sa s osobnými údajmi nebude ďalej nakladaľ a že budú bez zbytočného odkladu odstránené z databázy, a to za predpokladu, že voči Užívateľovi neexistujú žiadne nevyrovnané záväzky.


9.4 Údaje zákazníkov e-shopu a rola Prevádzkovateľa

Pri štandardnom používaní Služby Užívateľom na jej účel pre potreby e-shopu alebo iného systému Užívateľa nedochádza ku spracovaniu osobných údajov tretích osôb (najmä zákazníkov alebo iných užívateľov stránok Užívateľa, zadávajúcich údaje do príslušného formulára webových stránok – ďalej len „koncoví užívatelia“). Údaje, zadávané koncovými užívateľmi, Prevádzkovateľ

neukladá, neštruktúruje, nevyhodnocuje, ani s nimi nevykonáva žiadnu inú operáciu, ktorú Nariadenie GDPR povežuje za spracovanie osobných údajov, keďže Služba spočíva iba v okamžitom vyhodnotení miery zhody údaja, zadávaného koncovým užívateľom, s východiskovými dátami, ku ktorým má Prevádzkovateľ prístup, a vo vrátení výsledku tohto vyhodnotenia v reálnom čase bez akéhokoľvek uloženia spracovávaných dát. Vo vzļahu k údajom, zadávaným koncovými užívateľmi na webových stránkach Užívateľa, teda Prevádzkovateľ nevykonáva činnosļ spracovania osobných údajov a Prevádzkovateľ sa voči Užívateľovi nenachádza v postavení sprostredkovateľa osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 8 Nariadenia GDPR.

9.5 Ochrana súkromia koncových užívateľov

Koncoví užívatelia sú kľúčovými subjektmi, ktorí využívajú implementáciu našich služieb na webových stránkach, ako ju poskytuje Užívateľ. Prevádzkovateľ nezhromažďuje ani nespracóvava žiadne údaje Koncových užívateľov.

Vyššie uvedeným nie sú nijako dotknuté práva a povinnosti Užívateľa ako prevádzkovateľa osobných údajov koncových užívateľov v prípade, že koncoví užívatelia Užívateľovi osobne údaje prostredníctvom webových stránok poskytujú.


10. Ukončenie zmluvy

10.1 Výpoveď zmluvy Užívateľom

Užívateľ je oprávnený zmluvný vzļah s Prevádzkovateľom kedykoľvek ukončit, a to výpoveďou podanou prostredníctvom užívateľského účtu v Administrácii alebo písomným oznámením zaslaným na kontaktný e-mail Prevádzkovateľa.


Výpovedná lehota je 30 dní a začína plynút odo dňa doručenia výpovede Prevádzkovateľovi. Počas trvania výpovednej lehoty zostáva Služba aktívna, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.


10.2 Výpoveď zmluvy Prevádzkovateľom

Prevádzkovateľ je oprávnený vypovedat zmluvu s Užívateľom s výpovednou lehotou 30 dní bez udania dôvodu. Výpoveď bude doručená vopred na e-mailovú adresu uvedenú v účte Užívateľa.

10.3 Okamžité ukončenie zmluvy

Prevádzkovateľ je oprávnený odstúpit od zmluvy a ukončit poskytovanie Služby s okamžitou účinnosļou, ak:

  1. Užívateľ závažne alebo opakovane poruļí tieto Podmienky, najmä ak koná v rozpore s právnym poriadkom alebo zásadami férového používania Služby,
  2. dôjde ku zneužitiu Služby, neoprávnenému zásahu do jej funkčnosti alebo bezpečnostných prvkov,
  3. Užívateľ je v omeškaní s úhradou ceny Služby po dobu dlhšiu ako 14 dní od splatnosti a náprava nenastane ani po výzve.


10.4 Dôsledky ukončenia

Po ukončení zmluvného vzļahu:

  1. dôjde k deaktivácii účtu Užívateľa a zamedzeniu prístupu ku Službe,
  2. zaniká nárok Užívateľa na akékoľvek nevyužité služby alebo finančnú kompenzáciu, s výnimkou prípadov stanovených právnymi predpismi,
  3. Prevádzkovateľ uchová nevyhnutné účtovné a daňové doklady po zákonom stanovenú dobu a vykoná likvidáciu ďalļšch dát podva pravidiel spracovania osobných údajov.


11. Zmeny obchodných podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmenit tieto Obchodné podmienky. Aktuálne znenie Podmienok je vždy dostupné na adrese: https://launify.com/cs/terms.


O každej významnej zmene Podmienok bude Užívateľ informovaný e-mailom zaslaným na adresu uvedenú pri registrácii v Administrácii.


Pokračovaním v používaní Služby po zverejnení zmeny Podmienok vyjadruje Užívateľ súhlas s ich novým znením. V prípade, že Užívateľ so zmenami nesúhlasí, má právo okamžite ukončit používanie Služby.


12. Autorské práva súvisiace so Službou

Prevádzkovateľ je výlučným vykonávateľom majetkových práv ku Službe, vrátane jej zdrojového kódu, dizajnu a technického riešenia. Služba je chránená podva autorského zákona a jej časti nesmú byt bez súhlasu Prevádzkovateľa kopírované, upravované, šírené ani inak využívané.


12.1 Adresné podklady

Podmienky používania adresných dát sú upravené samostatným dokumentom „Autorské práva k adresným podkladom“, dostupným na https://launify.com/cs/data.