Gültig ab: 6. 2. 2026
2.1 Der Anbieter stellt dem Nutzer das Add-on und alle damit verbundenen Dienste auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen zur Nutzung zur Verfügung.
2.2 Der Anbieter stellt dem Nutzer das Add-on auf eigene Rechnung und Verantwortung zur Verfügung. Shoptet ist nicht der Anbieter des Add-ons und haftet weder für das Add-on noch für dessen Inhalt.
2.3 Der Nutzer nimmt hiermit zur Kenntnis und stimmt ausdrücklich zu, dass Shoptet im Zusammenhang mit dem Add-on keine Verpflichtung zur Bereitstellung von Support- oder Wartungsdiensten hat und keine Verantwortung für die Bearbeitung von Ansprüchen des Nutzers oder Dritter im Verhältnis zum Anbieter und/oder dem vom Anbieter betriebenen Add-on trägt, unabhängig davon, ob diese aus der Mängelhaftung, verursachten Schäden oder der Verletzung von Rechtsvorschriften, insbesondere im Bereich der Verarbeitung personenbezogener Daten oder anderer Rechte, resultieren.
3.1 Der Anbieter erteilt dem Nutzer hiermit eine nicht-exklusive Lizenz (Berechtigung) zur Nutzung des Add-ons.
4.1 Der Anbieter verpflichtet sich, das Add-on so bereitzustellen, dass es über das Internet in einem Umfang von mindestens 99 % der Gesamtzeit in jedem Kalendermonat verfügbar ist.
4.2 Das Add-on gilt als verfügbar, wenn es ordnungsgemäß, d.h. ohne Schwierigkeiten, Störungen oder Mängel, für den auf seiner Produktseite angegebenen Zweck genutzt werden kann. Die Dauer von Standardausschlüssen und Ausfallzeiten gemäß dem folgenden Absatz wird nicht auf die Gesamtzeit angerechnet, anhand derer der Umfang der Verfügbarkeit beurteilt wird.
4.3 Der Anbieter ist berechtigt, Ausfallzeiten des Add-ons zwischen 22:00 und 7:00 Uhr durchzuführen. Diese Ausfallzeiten dürfen maximal 5 Stunden pro Monat betragen. Der Anbieter ist verpflichtet, den Nutzer über jede geplante Ausfallzeit mindestens 3 Tage im Voraus zu informieren.
5.1 Der Anbieter verpflichtet sich, dem Nutzer technischen Support über Telefon- und E-Mail-Kontakt bereitzustellen. Die Kontaktdaten sind auf der Produktseite des Add-ons angegeben.
5.2 Auf jede vom Nutzer gesendete Anfrage reagiert der Anbieter an Werktagen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt dieser Anfrage, und zwar über den Kommunikationskanal, über den die Anfrage gestellt wurde.
5.3 Der Anbieter verpflichtet sich ferner, regelmäßige Wartung und Aktualisierung des Add-ons, und zwar dreimal jährlich, sicherzustellen sowie Tätigkeiten zur Erkennung von Mängeln des Add-ons durchzuführen. Der Anbieter verpflichtet sich, alle entdeckten Mängel innerhalb einer Frist zu beheben, die ihrer Schwere entspricht.
6.1 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass alle im Rahmen des Add-ons bereitgestellten Daten nur informativen Charakter haben und der Nutzer sie auf eigenes Risiko verwendet. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung dieser Daten entstehen.
6.2 Die gesamte Haftung für Mängel des Add-ons trägt ausschließlich der Anbieter.
6.3 Der Anbieter haftet für jeglichen Schaden oder sonstigen Nachteil, der aufgrund der Verletzung seiner Verpflichtungen aus der Bereitstellung des Add-ons an den Nutzer entsteht (ausgenommen Schäden gemäß Punkt 6.1).
6.4 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass Shoptet weder für rechtliche noch für faktische Mängel des Add-ons haftet, ebenso wenig für jeglichen Schaden oder sonstigen Nachteil, der aufgrund der Verletzung von Verpflichtungen des Anbieters aus dem Vertrag oder diesen Geschäftsbedingungen entsteht. Shoptet haftet auch nicht für das Niveau der Verfügbarkeit des Add-ons, dessen aktuelle oder zukünftige Kompatibilität oder für die Übereinstimmung der Beschreibung der Add-on-Funktionalitäten mit der tatsächlichen Funktionalität des Add-ons.
6.5 Zum Zwecke der Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Leistung gibt der Anbieter folgende Kontaktdaten an: info@launify.cz.