Artykuł
Nowe obowiązki dla e-sklepów: GPSR, DSA i inne. Czy wszystko jest jasne?
Zorientuj się w nowych obowiązkach dla e-sklepów – GPSR, DSA i inne. Podsumowaliśmy, co właściciele e-sklepów muszą rozwiązać w związku z bezpieczeństwem produktów, treściami użytkowników i dostępnością. Szybki przegląd i porady.
Opublikowany przez: 15.7.2025 • Napisał: Zespół Launfy Czas czytania: 15 min
W ostatnich miesiącach wokół e-sklepów rozkręciło się legislacyjne koło. Nowe europejskie rozporządzenia GPSR i DSA oraz ustawa o dostępności przyniosły szereg obowiązków – i tyle samo pytań. Przygotowaliśmy dla Ciebie przegląd, który pomoże Ci się zorientować i upewnić, że Twój e-sklep jest zgodny z aktualnym prawem.
1. GPSR – bezpieczeństwo produktów pod nadzorem
General Product Safety Regulation (GPSR), czyli Rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów, obowiązuje w całej UE od 13 grudnia 2024 r. Dotyczy wszystkich, którzy sprzedają produkty klientom końcowym – w tym e-sklepów.
Co powinieneś rozwiązać:
- Czy masz wystarczająco dużo informacji o bezpieczeństwie produktów?
- Czy jest jasno określone, kto jest producentem lub importerem?
- Czy wiesz, że GPSR ustanawia również nowe obowiązki dotyczące zgłaszania produktów ryzykownych?
Nadzór nad przestrzeganiem sprawuje u nas np. Czeska Inspekcja Handlowa lub Państwowy Urząd Bezpieczeństwa Jądrowego.
📌 Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne, ten przepis na pewno Cię dotyczy. Sprawdź, co wszystko musisz zmienić w e-sklepie.
2. DSA – gdy na stronie zbierasz treści od użytkowników
Na początku roku Czeski Urząd Telekomunikacyjny (ČTÚ) wysłał do wielu e-sklepów wiadomość w sprawie rozporządzenia DSA. Jeśli masz na stronie treści użytkowników (np. recenzje, komentarze, oceny), uważaj.
Twoje obowiązki zgodnie z DSA:
- Użytkownicy muszą mieć możliwość zgłoszenia wadliwej treści – np. za pomocą prostego formularza lub e-maila.
- Na stronie musi być kontaktowy e-mail dla ČTÚ – np.
dsa@twoj-esklep.cz(może być też istniejący). - W warunkach handlowych wyjaśnij, jakie treści dopuszczasz i co możesz usunąć.
Dobrą wiadomością jest to, że większość małych e-sklepów ma tylko podstawowe obowiązki. Szczegółowe raporty roczne lub oceny ryzyka prawdopodobnie Cię nie dotyczą.
📘 Polecamy: zajrzyj do praktycznego przewodnika po DSA od ČTÚ, lub przeczytaj przejrzysty artykuł od Petry Dolejšovej.
3. Dostępność – nowa ustawa, znany temat
Ustawa o dostępności strony internetowej i usług weszła w życie 28 czerwca 2025 r. Jeśli należysz do mikroprzedsiębiorstw (mniej niż 10 pracowników i obrót poniżej 2 mln €), to Cię nie dotyczy.
✨ Tematowi dostępności poświęcamy się szczegółowo w osobnym artykule już dostępnym na naszym blogu – w tym, co to oznacza technicznie i praktycznie dla właścicieli e-sklepów.
📋 Podsumowanie: na co uważać?
✔ Czy masz informacje o produktach zgodne z GPSR?
✔ Czy umożliwiasz zgłaszanie wadliwych treści na podstawie DSA?
✔ Czy opublikowałeś e-mail dla ČTÚ?
✔ Czy Twoje warunki handlowe są aktualne?
