Powered by Smartsupp

Ogólne warunki handlowe


1. Postanowienia wstępne

Warunki handlowe usługi Launify – autouzupełnianie. Aktualna wersja 1.0, ostatnia aktualizacja: 16.04.2025

1.1 Identyfikacja usługodawcy

Niniejsze warunki handlowe (dalej „Warunki”) określają zasady korzystania z usługi Launify – autouzupełnianie (dalej „Usługa”), świadczonej przez:

Launify s.r.o., z siedzibą przy ul. Sokola Tůmy 743/16, Mariánské Hory, 709 00 Ostrawa, NIP: 19380038, zarejestrowaną w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Ostrawie, sekcja C, wpis 92723 (dalej „Usługodawca”).

Dane kontaktowe Usługodawcy:

e-mail: info@launify.com,

  1. telefon: +420 737 566 265


1.2 Definicje pojęć

Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki i zobowiązujesz się ich przestrzegać. Warunki te regulują wzajemny stosunek między Tobą jako użytkownikiem (dalej „Użytkownik”) a Usługodawcą.

Użytkownik – każda osoba, która zarejestruje się za pośrednictwem formularza rejestracyjnego w panelu administracyjnym Usługi (dalej „Administracja”) pod adresem: https://app.launify.com.

Cena Usługi – ustalana zgodnie z aktualnym cennikiem taryfowym, wybranym przez Użytkownika podczas rejestracji lub zamówienia usługi.

Taryfa – określony plan cenowy i funkcjonalny Usługi, definiujący zakres dostępnych funkcji, liczbę operacji oraz cenę za korzystanie z Usługi. Użytkownik wybiera Taryfę przy rejestracji lub zmienia ją w ustawieniach Administracji.

Konto – profil użytkownika utworzony poprzez rejestrację w Usłudze, umożliwiający dostęp do Administracji, ustawień Usługi, wybranej Taryfy oraz przeglądu wykorzystania Usługi.

Żądanie (request) – pojedyncze wywołanie Usługi skutkujące wyświetleniem lub zaproponowaniem jednej lub więcej adresów za pomocą mechanizmu podpowiedzi. Każde takie wywołanie traktowane jest jako oddzielne Żądanie, niezależnie od liczby zwróconych wyników.

Token dostępowy – unikalny identyfikator służący do uwierzytelnienia Użytkownika i weryfikacji uprawnień do korzystania z Usługi, szczególnie za pośrednictwem API. Token generowany jest po rejestracji lub aktywacji wariantu API Usługi i jest niezbędny do jej prawidłowego i bezpiecznego użytkowania. Użytkownik jest zobowiązany do ochrony tokena przed nadużyciami i nieprzekazywania go osobom trzecim.

Usługodawca zobowiązuje się do działania wobec wszystkich Użytkowników w sposób uczciwy, przejrzysty i zgodny z dobrymi praktykami handlowymi.


1.3 Cel umowy i regulaminu

Niniejsze warunki (dalej „Warunki”) regulują stosunek prawny pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w związku z korzystaniem z Usługi Launify – mechanizm podpowiedzi adresów. Celem Warunków jest określenie praw i obowiązków obu stron, zasad korzystania z Usługi, sposobu zawarcia stosunku umownego, warunków cenowych i płatniczych oraz innych warunków związanych ze świadczeniem Usługi.


2. Usługa

Korzystanie z Usługi podlega niniejszym Warunkom, które każdy Użytkownik jest zobowiązany przestrzegać. Rejestrując się i korzystając z Usługi, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Warunkami i w pełni je akceptuje.

W przypadku, gdy Użytkownik działa w imieniu swojego pracodawcy lub innej organizacji, przyjmuje do wiadomości, że to jego obowiązkiem jest zapewnienie, aby dana organizacja została zapoznana z Warunkami, zaakceptowała je i była w stanie spełnić wszystkie określone w nich zobowiązania.

2.1 Rodzaje usług

Usługa Launify – mechanizm podpowiedzi adresów jest dostępna w dwóch wariantach, aby spełniać różne potrzeby Użytkowników:

  1. Wariant webowy – przeznaczony do bezpośredniego wdrożenia na stronach internetowych, sklepach online i innych projektach internetowych. Umożliwia łatwą integrację bez konieczności ingerencji programistycznej.
  2. Wariant API – dostępny poprzez interfejs API, odpowiedni do bardziej zaawansowanej integracji z własnymi systemami, aplikacjami mobilnymi lub innymi rozwiązaniami backendowymi.

Użytkownik może wybrać jeden lub oba warianty w zależności od swoich potrzeb. Warunki użytkowania i modele cenowe różnią się w zależności od wybranego wariantu.

Wariant API jest dostępny wyłącznie na podstawie zamówienia i wcześniejszego zapytania, które można przesłać na adres e-mail: info@launify.com.


3. Launify – mechanizm podpowiedzi adresów – Wersja Webowa

3.1 Krótkie podsumowanie

Wersja webowa Usługi jest przeznaczona do użytku w standardowych przeglądarkach internetowych – zarówno na urządzeniach stacjonarnych, jak i mobilnych.

Użytkownikom oferuje następujące funkcje:

  1. Podpowiedzi adresów pocztowych – przyspieszają i precyzują wpisywanie danych adresowych.
  2. Podpowiedzi domen e-mail – sugerują popularne domeny podczas wpisywania adresów e-mail.

Każdy nowo utworzony projekt rozpoczyna się w trybie testowym, który obejmuje 1 500 zapytań (requestów) za darmo. Aktywacja tej wersji następuje automatycznie po utworzeniu projektu w Panelu administracyjnym.


3.2 Ograniczenia użytkowania

Po rejestracji w Panelu administracyjnym, Użytkownik jest zobowiązany dodać konkretne domeny, na których chce korzystać z Usługi.

Usługa działa zawsze w ramach konkretnej domeny (np. example.com), przy czym Użytkownik może aktywnie korzystać z Usługi także na wielu domenach jednocześnie.

Jeśli domena zawiera wiele subdomen, możliwe jest zastosowanie zapisu wildcard (np. *.example.com), aby objąć wszystkie subdomeny w ramach jednej konfiguracji.

Do celów testowych można dodać domeny takie jak localhost lub 127.0.0.1.

Nie jest możliwe korzystanie z Usługi na domenach, które nie zostały wcześniej dodane przez Użytkownika do jego projektu.


3.3 Integracja i wsparcie dla platform

Użytkownik może zaimplementować Usługę nie tylko na własnej domenie, ale również za pośrednictwem obsługiwanych rozwiązań e-commerce, takich jak Upgates, PrestaShop, WordPress i inne.

Aktualna lista obsługiwanych platform jest zawsze dostępna na stronie internetowej Usługodawcy w sekcji Integracje.


4. Launify – mechanizm podpowiedzi adresów – API

Wersja API jest usługą internetową, którą można zintegrować z dowolną aplikacją – internetową, mobilną lub desktopową. Komunikacja odbywa się za pomocą protokołu HTTPS w formacie JSON.

Aby uzyskać dostęp do API, Użytkownik musi posiadać przydzielony unikalny token dostępu, który można otrzymać na podstawie zapytania wysłanego e-mailem po wcześniejszym uzgodnieniu warunków.

Cena za tę wersję Usługi jest ustalana na podstawie liczby wykonanych zapytań (callów). Cennik jest wysyłany e-mailem przed przyznaniem tokenu dostępu.


5. Cena

Aktualne ceny za korzystanie z Usługi są określone w cenniku dostępnym pod adresem: https://launify.com/cs/pricing. Ceny podane są z VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Uživatel si při registraci zvolí tarif odpovídající rozsahu zamýšleného využívání Služby. V rámci každého tarifu je stanoven měsíční limit požadavků (requestů), který je součástí sjednané ceny.


W przypadku, gdy Użytkownik przekroczy ustalony limit zapytań w ramach wybranego planu taryfowego, zapytania ponad limit będą naliczane według specjalnej stawki zgodnie z aktualnym cennikiem. Zapytania ponad limit są naliczane retroaktywnie za odpowiedni okres rozliczeniowy, a Użytkownik jest zobowiązany do ich opłacenia w terminie wskazanym na wystawionej fakturze.


Warunki płatności i metody płatności


6.1 Warunki fakturowania

Ceny za świadczenie Usługi są naliczane miesięcznie (lub zgodnie z innym wybranym okresem rozliczeniowym) na podstawie dokumentów podatkowych (faktur) wystawianych przez Operatora. Faktury są wysyłane drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Użytkownika przy rejestracji i są również dostępne do wglądu w Panelu Administracyjnym.


6.2 Metoda płatności

Płatność za Usługę odbywa się przelewem bezgotówkowym na rachunek bankowy Operatora podany na fakturze. Inne formy płatności są możliwe tylko po wzajemnej zgodzie stron umowy.


6.3 Termin płatności i opóźnienia

Termin płatności faktur wynosi 14 dni kalendarzowych od daty ich wystawienia, chyba że na fakturze wskazano inaczej.

W przypadku opóźnienia w płatności Operator ma prawo do ograniczenia lub wstrzymania świadczenia Usługi do momentu pełnej spłaty wszystkich zaległych zobowiązań.


7.Ogólne warunki korzystania z Usługi

Operator umożliwia Użytkownikowi korzystanie z Usługi tylko na następujących warunkach:

Zgodność z prawem: Usługę można wykorzystywać tylko zgodnie z porządkiem prawnym Czech oraz ewentualnie innych państw, w których usługa jest używana.

Zachowanie wyglądu i treści: Jakiekolwiek zmiany w wyglądzie, treści lub widoczności elementów graficznych usługi są dozwolone tylko w zakresie określonym w oficjalnej dokumentacji. W szczególności zabronione jest modyfikowanie lub usuwanie logo usługi oraz informacji o prawach autorskich.

Zakaz nieautoryzowanych modyfikacji: Użytkownik nie może dokonywać żadnych zmian w funkcjonalności Usługi, które nie są wyraźnie opisane w oficjalnej dokumentacji.

Etyczny content strony internetowej: Korzystanie z Usługi dozwolone jest tylko na stronach internetowych, których treść jest zgodna z etycznymi i uczciwymi standardami. Ocena etyki i uczciwości treści należy wyłącznie do Operatora.

  1. Zakaz bezpośredniego odsprzedaży: Usługi nie wolno bezpośrednio odsprzedawać osobom trzecim bez wyraźnej zgody Operatora. Pośrednia odsprzedaż – jako część szerszego rozwiązania (np. zintegrowanego w płatnej stronie internetowej) – jest dozwolona.


8.Ograniczenie odpowiedzialności

8.1 Odpowiedzialność za działanie Usługi

Operator podejmuje wszelkie rozsądne wysiłki, aby Usługa była dostępna bez przerw i błędów. Niemniej jednak nie gwarantuje ciągłej dostępności Usługi, jej bezbłędnego działania ani pełnej kompatybilności ze wszystkimi systemami Użytkownika.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że funkcjonalność Usługi może być wpływana przez m.in.:

  1. awarie stron trzecich (np. dostawców usług internetowych, usług chmurowych, baz danych),
  2. planowaną konserwację,
  3. usterki techniczne poza kontrolą Operatora.

8.2 Ograniczenie odpowiedzialności za szkody

Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody, utratę zysku, utratę danych lub inne straty związane z korzystaniem z Usługi, jej niedostępnością lub wadliwym działaniem, chyba że szkoda została spowodowana umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.


8.3 Wyłączenia odpowiedzialności

Dostawca nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:

  1. szkody spowodowane niewłaściwym użyciem Usługi przez Użytkownika,
  2. szkody wynikające z integracji Usługi z innymi systemami, które nie odpowiadają zalecanej dokumentacji,
  3. naruszenie obowiązków Użytkownika wynikających z niniejszego Regulaminu,
  4. zawartość, dostępność i funkcjonalność stron internetowych lub usług osób trzecich, do których Usługa może być powiązana,
  5. nadużycie danych dostępowych przez osobę trzecią, jeżeli Użytkownik nie zapewnił wystarczającej ochrony tych danych.


9. Ochrona danych osobowych i przetwarzanie danych

9.1 Dane Użytkownika

Podczas rejestracji Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych (dalej „Dane Użytkownika”). Użytkownik może w każdej chwili zaktualizować te dane za pośrednictwem Panelu Administracyjnego, z wyjątkiem adresu e-mail, którego nie można zmieniać.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre z tych Danych mogą mieć charakter danych osobowych w rozumieniu ustawy nr 110/2019 Dz.U., o przetwarzaniu danych osobowych, oraz rozporządzenia GDPR – Rozporządzenie (UE) 2016/679. Dostawca przetwarza te dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


9.2 Zasady przetwarzania i ochrona danych

W związku z świadczeniem Usługi może dochodzić do zbierania, przechowywania i dalszego przetwarzania danych osobowych. Szczegółowe informacje na temat zakresu przetwarzania, celu, okresu przechowywania oraz praw Użytkownika są zawarte w dokumencie Polityka ochrony danych osobowych, który jest dostępny na stronie internetowej Dostawcy.


9.3 Wycofanie zgody

Każda zgoda udzielona przez Użytkownika Dostawcy jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili wycofana. Wycofanie zgody możliwe jest poprzez:

  1. pisemnie na adres siedziby Dostawcy, lub
  2. elektronicznie na e-mail: info@launify.com.
  3. Po wycofaniu zgody tracą moc te postanowienia Warunków, których ważność jest uzależniona od udzielenia zgody.
  4. Dostawca zapewni, że po wycofaniu zgody dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną niezwłocznie usunięte z bazy danych, pod warunkiem, że wobec Użytkownika nie istnieją żadne niezrealizowane zobowiązania.


9.4 Dane klientów sklepu internetowego i rola Dostawcy

W przypadku, gdy Użytkownik korzysta z Usługi w celach związanych z jego sklepem internetowym lub innym systemem, może dochodzić do przetwarzania danych osób trzecich (np. klientów). W takim przypadku Użytkownik pełni rolę administratora danych osobowych, a Dostawca pełni rolę przetwarzającego.

Przetwarzanie danych klientów odbywa się wyłącznie w celu technicznego świadczenia funkcjonalności Usługi, na podstawie instrukcji Użytkownika.


9.5 Ochrona prywatności użytkowników końcowych

Użytkownicy końcowi są kluczowymi podmiotami, którzy korzystają z implementacji naszych usług na stronach internetowych, jak jest to świadczone przez Użytkownika. Dostawca nie gromadzi ani nie przetwarza żadnych danych użytkowników końcowych, chyba że jest to bezpośrednio niezbędne do prawidłowego działania Usługi.

Użytkownicy naszych usług mają ważną rolę w ochronie prywatności swoich własnych użytkowników. Ich obowiązki obejmują:

  1. Na żądanie użytkownika końcowego udostępnić pełną treść niniejszych Warunków.
  2. Zapewnić ochronę prywatności i praw użytkowników końcowych. W tym celu należy zamieścić na swoich stronach internetowych jasną klauzulę dotyczącą ochrony prywatności swoich użytkowników.

Szczegóły dotyczące celu, okresu przetwarzania oraz praw użytkowników końcowych, a także innych warunków ochrony danych osobowych, określone są w Polityce prywatności, którą można znaleźć na stronach internetowych Użytkownika.


10. Rozwiązanie umowy


10.1 Wypowiedzenie umowy przez Użytkownika

Użytkownik ma prawo do rozwiązania umowy z Dostawcą w dowolnym momencie, składając wypowiedzenie za pośrednictwem swojego konta użytkownika w Panelu administracyjnym lub wysyłając pisemne powiadomienie na kontaktowy adres e-mail Dostawcy.

Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni i zaczyna biec od dnia dostarczenia wypowiedzenia Dostawcy. W okresie wypowiedzenia Usługa pozostaje aktywna, chyba że strony postanowią inaczej.


10.2 Wypowiedzenie umowy przez Dostawcę

Dostawca ma prawo wypowiedzieć umowę z Użytkownikiem z 30-dniowym okresem wypowiedzenia bez podania przyczyny. Wypowiedzenie zostanie dostarczone z wyprzedzeniem na adres e-mail podany w koncie Użytkownika.


10.3 Natychmiastowe rozwiązanie umowy

Dostawca ma prawo do odstąpienia od umowy i natychmiastowego zakończenia świadczenia Usługi, jeśli:

  1. Użytkownik poważnie lub wielokrotnie naruszy te Warunki, szczególnie jeśli działa wbrew porządkowi prawnemu lub zasadom uczciwego korzystania z Usługi,
  2. dojdzie do nadużycia Usługi, nieautoryzowanego ingerowania w jej funkcjonalność lub elementy bezpieczeństwa,
  3. Użytkownik opóźnia się z płatnością za Usługę o więcej niż 14 dni po upływie terminu płatności i nie nastąpi poprawa po wezwaniu.


10.4 Skutki rozwiązania umowy

Po rozwiązaniu umowy:

  1. konto Użytkownika zostanie dezaktywowane, a dostęp do Usługi zostanie zablokowany,
  2. Użytkownik traci prawo do jakichkolwiek niewykorzystanych usług lub odszkodowania finansowego, z wyjątkiem przypadków określonych przepisami prawa,
  3. Dostawca przechowa niezbędne dokumenty księgowe i podatkowe przez okres wymagany przepisami prawa i przeprowadzi likwidację innych danych zgodnie z zasadami przetwarzania danych osobowych.


11. Zmiany warunków umowy

Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Umowy w dowolnym momencie. Aktualna wersja Warunków jest zawsze dostępna pod adresem: https://launify.com/cs/terms.

O każdej istotnej zmianie Warunków Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową na adres podany podczas rejestracji w Administracji.

Kontynuowanie korzystania z Usługi po opublikowaniu zmiany Warunków oznacza akceptację nowych Warunków. W przypadku, gdy Użytkownik nie zgadza się ze zmianami, ma prawo do natychmiastowego zakończenia korzystania z Usługi.


12. Prawa autorskie związane z Usługą

Dostawca jest wyłącznym wykonawcą praw majątkowych do Usługi, w tym jej kodu źródłowego, projektu i rozwiązania technicznego. Usługa jest chroniona na mocy prawa autorskiego, a jej części nie mogą być kopiowane, modyfikowane, rozpowszechniane ani w żaden inny sposób wykorzystywane bez zgody Dostawcy.


12.1 Dane adresowe

Warunki korzystania z danych adresowych są określone w odrębnym dokumencie „Prawa autorskie do danych adresowych”, dostępnym pod adresem https://launify.com/cs/data.