Warunki handlowe usługi Launify - podpowiadanie. Aktualna wersja 1.0, ostatnia aktualizacja: 17.1.2026
1.1 Identyfikacja usługodawcy
Niniejsze warunki handlowe (dalej zwane „Warunkami”) regulują zasady korzystania z usługi Launify – podpowiadanie (dalej zwanej „Usługą”), którą prowadzi: Launify s.r.o., z siedzibą Sokola Tůmy 743/16, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, IČO: 19380038, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Ostrawie (Krajský soud v Ostravě), sekcja C, wpis 92723, (dalej zwana „Operatorem”).
Dane kontaktowe Operatora to:
1.2 Definicje
Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki i zobowiązujesz się ich przestrzegać. Niniejsze Warunki regulują wzajemne relacje między Tobą jako użytkownikiem (dalej zwany „Użytkownikiem”) a Operatorem.
Użytkownik to każda osoba, która zarejestruje się za pośrednictwem formularza rejestracyjnego w interfejsie administracyjnym Usługi (dalej zwanym „Administracją”) pod adresem: https://app.launify.com, lub za pośrednictwem dodatku wskazanego na platformie.
Cena Usługi jest ustalana zgodnie z aktualnie obowiązującą taryfą, którą Użytkownik wybiera podczas rejestracji lub składania zamówienia na usługę.
Taryfa to konkretny plan cenowy i funkcjonalny Usługi, który określa zakres świadczonych funkcji, liczbę operacji i cenę za korzystanie z Usługi. Użytkownik wybiera Taryfę podczas rejestracji lub poprzez zmianę ustawień w Administracji.
Konto to profil użytkownika utworzony poprzez rejestrację w Usłudze, za pośrednictwem którego Użytkownik ma dostęp do Administracji, ustawień Usługi, wybranej Taryfy oraz przeglądu korzystania z Usługi.
Żądanie (request) to pojedyncze wywołanie Usługi, którego wynikiem jest wyświetlenie lub propozycja jednego lub więcej adresów za pośrednictwem funkcji podpowiadania. Każde takie pojedyncze wywołanie jest traktowane jako oddzielne Żądanie, niezależnie od liczby zwróconych wyników.
Token dostępu to unikalny identyfikator, który służy do uwierzytelniania Użytkownika i weryfikacji uprawnień do dostępu do Usługi, w szczególności za pośrednictwem API. Token jest generowany po rejestracji lub aktywacji wariantu API Usługi i jest niezbędny do jej prawidłowego i bezpiecznego wykorzystania. Użytkownik jest zobowiązany do ochrony tokena przed nadużyciem i nieudostępniania go stronom trzecim.
Operator zobowiązuje się postępować wobec wszystkich Użytkowników uczciwie, przejrzyście i zgodnie z dobrymi praktykami handlowymi.
Platforma to rozwiązanie oprogramowania e-commerce lub usługa strony trzeciej (np. Shopify, Shopware, Shoptet i inne), za pośrednictwem której Użytkownik prowadzi swój sklep internetowy i do której może zostać zintegrowana Usługa Operatora.
1.3 Cel warunków handlowych
Niniejsze warunki handlowe (dalej zwane „Warunkami”) regulują stosunek prawny między Operatorem a Użytkownikiem podczas korzystania z Usługi Launify – podpowiadanie. Celem Warunków jest określenie praw i obowiązków obu stron, zasad korzystania z Usługi, sposobu zawarcia stosunku umownego, warunków cenowych i płatności oraz innych warunków związanych ze świadczeniem Usługi.
Korzystanie z Usługi podlega niniejszym Warunkom, które każdy Użytkownik jest zobowiązany przestrzegać. Poprzez rejestrację i późniejsze korzystanie z Usługi Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Warunkami i zgadza się z nimi w pełnym zakresie.
W przypadku, gdy Użytkownik działa w imieniu swojego pracodawcy lub innej organizacji, przyjmuje do wiadomości, że jego odpowiedzialnością jest zapewnienie, aby dana organizacja zapoznała się z Warunkami, zaakceptowała je i była w stanie spełnić wszystkie wymienione w nich zobowiązania.
2.1 Rodzaje usług
Usługa Launify – podpowiadanie jest świadczona w dwóch wariantach, aby sprostać różnym potrzebom Użytkownika:
Użytkownik może wybrać jeden lub oba warianty zgodnie ze swoimi potrzebami. Warunki użytkowania i modele cenowe różnią się dla każdego wariantu.
Wariant API jest dostępny tylko na podstawie zamówienia i wstępnego zapytania, które można wysłać na adres e-mail info@launify.com.
3.1 Krótki przegląd
Wariant internetowy Usługi jest przeznaczony do użytku w standardowych przeglądarkach internetowych, zarówno na urządzeniach stacjonarnych, jak i mobilnych.
Użytkownikom oferuje następujące funkcje:
Każdy nowo założony projekt ma tryb próbny, który obejmuje 14 dni darmowego korzystania z usługi. Aktywacja tego wariantu odbywa się automatycznie, gdy Użytkownik założy projekt w Administracji lub automatycznie za pośrednictwem dodatku danej Platformy.
3.2 Ograniczenia użytkowania
Po rejestracji w Administracji Użytkownik jest zobowiązany do dodania do swojego konta konkretnych domen, na których zamierza prowadzić Usługę.
Usługa jest zawsze używana z konkretnej domeny (np. example.com), przy czym Użytkownik może aktywnie korzystać z Usługi również na wielu domenach jednocześnie.
W przypadku, gdy domena zawiera więcej subdomen, możliwe jest użycie zapisu z symbolem wieloznacznym (wildcard) (np. *.example.com) w celu objęcia wszystkich subdomen w ramach jednej konfiguracji.
Do testowania wdrożenia usługi można dodać domeny (localhost, 127.0.0.1).
Usługi nie można używać na domenach, które nie zostały wcześniej dodane przez Użytkownika do jego projektu.
3.3 Integracja i wsparcie platform
Użytkownik może wdrożyć Usługę nie tylko na własnej domenie, ale także za pośrednictwem obsługiwanych rozwiązań e-commerce, takich jak Upgates, PrestaShop, Wordpress i inne.
Aktualna lista obsługiwanych platform jest zawsze dostępna na stronach internetowych Operatora w sekcji Integracja.
Wariant API to usługa internetowa, którą można zintegrować z dowolną aplikacją – internetową, mobilną lub desktopową. Komunikacja odbywa się za pośrednictwem protokołu HTTPS w formacie JSON.
Aby uzyskać dostęp do API, Użytkownik musi mieć przypisany unikalny token dostępu, który można uzyskać na podstawie prośby wysłanej e-mailem po wcześniejszym uzgodnieniu e-mailowym.
Wysokość ceny za ten wariant Usługi jest określana na podstawie liczby zrealizowanych wywołań. Cennik jest wysyłany e-mailem przed udostępnieniem tokenu dostępu.
Aktualne ceny za korzystanie z Usługi są określone w cenniku dostępnym pod adresem: https://launify.com/pl/pricing. Ceny są podane włącznie z VAT, chyba że na dostępnym adresie wyraźnie wskazano inaczej.
Użytkownik podczas rejestracji wybiera taryfę odpowiadającą zakresowi zamierzonego wykorzystania Usługi. W ramach każdej taryfy ustalony jest miesięczny limit żądań (requestów), który jest częścią uzgodnionej ceny.
W przypadku, gdy Użytkownik przekroczy ustalony limit żądań w ramach wybranej taryfy, żądania nadlimitowe zostaną mu naliczone według specjalnej stawki zgodnie z aktualnym cennikiem. Żądania nadlimitowe są naliczane wstecznie za odpowiedni okres rozliczeniowy, a Użytkownik jest zobowiązany do ich uregulowania w terminie wskazanym na wystawionym dokumencie podatkowym.
6.1 Warunki fakturowania
Ceny za świadczenie Usługi są naliczane miesięcznie (lub zgodnie z innym wybranym interwałem) na podstawie dokumentów podatkowych (faktur) wystawionych przez Operatora za miesiąc wstecz. Faktury są wysyłane elektronicznie na adres e-mail podany przez Użytkownika podczas rejestracji, a także są dostępne do wglądu w Administracji.
6.2 Sposób opłaty
Opłata ceny za Usługę odbywa się przelewem bezgotówkowym na rachunek bankowy Operatora podany na fakturze. Inne formy opłaty są możliwe tylko po wzajemnym uzgodnieniu stron umowy.
6.3 Termin płatności i zwłoka
Termin płatności faktur wynosi 14 dni kalendarzowych od dnia ich wystawienia, chyba że na fakturze wskazano inaczej.
W przypadku zwłoki w płatności, Operator jest uprawniony do ograniczenia lub zawieszenia świadczenia Usługi aż do całkowitego uregulowania wszystkich wymagalnych zobowiązań.
Operator umożliwia Użytkownikowi korzystanie z Usługi wyłącznie pod następującymi warunkami:
8.1 Odpowiedzialność za działanie Usługi
Operator dokłada wszelkich uzasadnionych starań, aby Usługa była dostępna bez przerw i błędów. Mimo to nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Usługi, jej bezbłędnego działania ani pełnej kompatybilności ze wszystkimi systemami Użytkownika.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że funkcjonalność Usługi może być zakłócona między innymi przez:
8.2 Ograniczenie rekompensaty za szkodę
Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek bezpośrednią lub pośrednią szkodę, utratę zysku, utratę danych ani inne szkody powstałe w związku z korzystaniem, niedostępnością lub wadliwym funkcjonowaniem Usługi, chyba że taka szkoda została spowodowana umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.
8.3 Wyłączenia odpowiedzialności
Operator ponadto nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:
9.1 Dane Użytkownika
Podczas rejestracji Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych (dalej zwanych „Danymi Użytkownika ”). Użytkownik może w każdej chwili zaktualizować te Dane za pośrednictwem Administracji, z wyjątkiem adresu e-mail, którego nie można zmienić.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre z tych Danych mogą mieć charakter danych osobowych w rozumieniu ustawy nr 110/2019 Dz.U. o przetwarzaniu danych osobowych i rozporządzenia RODO – Rozporządzenia (UE) 2016/679. Operator przetwarza te dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9.2 Zasady przetwarzania i polityka ochrony
W związku ze świadczeniem Usługi może dochodzić do gromadzenia, przechowywania i dalszego przetwarzania danych osobowych. Szczegółowe informacje o zakresie przetwarzania, celu, okresie przechowywania oraz prawach Użytkownika są zawarte w dokumencie Zasady ochrony danych osobowych, który jest dostępny na stronach internetowych Operatora.
9.3 Wycofanie zgody
Wszelkie zgody, które Użytkownik udzielił Operatorowi, są udzielone dobrowolnie i mogą być w każdej chwili wycofane. Wycofanie jest możliwe poprzez:
Po wycofaniu zgody tracą moc te postanowienia Warunków, których ważność jest związana z udzieleniem zgody.
Operator zapewni, że po wycofaniu zgody dane osobowe nie będą dalej wykorzystywane i zostaną bez zbędnej zwłoki usunięte z bazy danych, pod warunkiem, że wobec Użytkownika nie istnieją żadne nieuregulowane zobowiązania.
9.4 Dane klientów sklepu internetowego i rola Operatora
W przypadku, gdy Użytkownik wykorzystuje Usługę na potrzeby swojego sklepu internetowego lub innego systemu, może dochodzić do przetwarzania danych osób trzecich (np. klientów). W takim przypadku Użytkownik występuje w roli administratora danych osobowych, a Operator w roli podmiotu przetwarzającego.
Przetwarzanie danych klientów odbywa się wyłącznie w celu technicznego zapewnienia funkcjonalności Usługi, na podstawie instrukcji Użytkownika.
9.5 Ochrona prywatności użytkowników końcowych
Użytkownicy końcowi są kluczowymi podmiotami, którzy korzystają z implementacji naszych usług na stronach internetowych, zgodnie z udostępnieniem przez Użytkownika. Operator nie gromadzi ani nie przetwarza żadnych danych Użytkowników końcowych, chyba że jest to bezpośrednio niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Usługi.
Użytkownicy naszych usług mają ważną rolę w ochronie prywatności swoich własnych użytkowników. Ich obowiązkiem jest:
Szczegóły dotyczące celu, okresu przetwarzania i praw Użytkowników końcowych, jak również innych warunków ochrony danych osobowych, są określone w Zasadach ochrony danych osobowych, które znajdują się na stronach internetowych Użytkownika.
10.1 Wypowiedzenie umowy przez Użytkownika
Użytkownik jest uprawniony do wypowiedzenia stosunku umownego z Operatorem w dowolnym momencie, poprzez złożenie wypowiedzenia za pośrednictwem konta użytkownika w Administracji lub pisemne powiadomienie wysłane na kontaktowy adres e-mail Operatora.
Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni i rozpoczyna się od dnia doręczenia wypowiedzenia Operatorowi. Przez czas trwania okresu wypowiedzenia Usługa pozostaje aktywna, chyba że strony uzgodnią inaczej.
10.2 Wypowiedzenie umowy przez Operatora
Operator jest uprawniony do wypowiedzenia umowy z Użytkownikiem z 30-dniowym okresem wypowiedzenia bez podania przyczyny. Wypowiedzenie zostanie doręczone z wyprzedzeniem na adres e-mail podany na koncie Użytkownika.
10.3 Natychmiastowe rozwiązanie umowy
Operator jest uprawniony do odstąpienia od umowy i zaprzestania świadczenia Usługi ze skutkiem natychmiastowym, jeśli:
10.4 Konsekwencje rozwiązania
Po rozwiązaniu stosunku umownego:
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Handlowych w dowolnym momencie. Aktualna treść Warunków jest zawsze dostępna pod adresem: https://launify.com/pl/terms.
O każdej istotnej zmianie Warunków Użytkownik zostanie poinformowany e-mailem wysłanym na adres podany podczas rejestracji w Administracji.
Kontynuowanie korzystania z Usługi po opublikowaniu zmiany Warunków oznacza, że Użytkownik wyraża zgodę na ich nową treść. W przypadku, gdy Użytkownik nie zgadza się ze zmianami, ma prawo natychmiast zakończyć korzystanie z Usługi.
Operator jest wyłącznym wykonawcą praw majątkowych do Usługi, w tym jej kodu źródłowego, designu i rozwiązania technicznego. Usługa jest chroniona zgodnie z ustawą o prawie autorskim, a jej części nie mogą być kopiowane, modyfikowane, rozpowszechniane ani w inny sposób wykorzystywane bez zgody Operatora.
12.1 Materiały adresowe
Warunki korzystania z danych adresowych są regulowane przez oddzielny dokument „Prawa autorskie do materiałów adresowych”, dostępny na https://launify.com/cs/data.