Článok
Expanzia e-shopu: Na čo sa zamerať na Slovensku
Slovensko ponúka skvelé príležitosti pre expandujúce e-shopy vďaka nízkej konkurencii a rastúcemu trhu. V tomto článku sa pozrieme na kľúčové faktory slovenského e-commerce trhu, obľúbené kategórie produktov, platobné metódy a odporúčania pre úspešné podnikanie v tejto krajine.
Publikované: 12.5.2025 • Napísal/a: Tím Launify Čas čítania: 15 min
E-commerce prehľad na Slovensku
Slovensko, vnútrozemský štát v strednej Európe, susedí s Českou republikou a vďaka spoločnej histórii má online trh mnoho podobností s tým českým. Aj keď ide o menšiu európsku ekonomiku, nízky počet e-shopov a malá konkurencia predstavujú skvelé príležitosti pre online predajcov. Slovensko je ekonomicky silne závislé na Nemecku, čo sa prejavuje aj v obchodných vzťahoch. V tomto článku sa zameriame na e-commerce v krajine, jej špecifiká a kľúčové faktory, ktoré ju odlišujú od okolitých trhov.
Základné socio-ekonomické údaje
Slovensko je parlamentnou demokraciou s prezidentom na čele. S trhovou ekonomikou a úradným jazykom slovenčinou, sa často hovorí aj česky. Krajina je prevažne slovensky osídlená (86 %) a väčšina obyvateľov sa hlási k rímskemu katolicizmu. Menou je euro (EUR), a hlavné mesto je Bratislava.
Štatistiky pre rok 2019:
- Počet obyvateľov: 5,45 milióna
- Rozloha: 46 096 km²
- Hustota zaľudnenia: 110 obyv./km²
- HDP: 96,2 miliardy EUR
- HDP na hlavu: 17 693 EUR
Po páde komunizmu v roku 1989 sa Slovensko stalo suverénnym štátom. Aj keď začiatky boli spojené s korupciou a rastom štátneho dlhu, po pripojení k EÚ sa ekonomika stabilizovala. Hlavnými vývoznými komoditami sú automobily, strojírenské produkty a kovy. Obchod v rámci EÚ tvorí 86 % exportu, a dovoz z EÚ činí 80 %.
Stav e-commerce na Slovensku
Slovenský internetový trh číta 3,9 milióna užívateľov (72 % populácie) a online tržby v roku 2018 dosiahli 759 miliónov EUR. Očakáva sa medziročný rast o 10 %, čo pre rok 2019 znamená približne 7,23 milióna EUR. Aj keď je na Slovensku menej aktívnych e-shopov než v ČR (10 000), trh ponúka nízku konkurenciu a príležitosti pre expanzie.
Sociodemografické údaje:
- 25-34 rokov: 28 % užívateľov internetu
- 35-44 rokov: 25 %
- 45-54 rokov: 19 %
- 18-24 rokov: 18 %
Vývoj e-commerce a trendy
V roku 2023 sa odhadovaný obrat slovenského e-commerce trhu vyšplhá na 1,12 miliardy EUR. Rast trhu je podporovaný vyššou hodnotou nákupných košíkov a častejšími nákupmi online. Priemerná hodnota útraty na e-shope v roku 2019 bola 209 EUR, čo sa do roku 2023 má zvýšiť na 285 EUR. Trendom sú aj zahraničné nákupy na platformách ako eBay, Amazon, Aliexpress a Alibaba.
Najpredávanejšie kategórie:
- Elektronika (36 %)
- Hračky (29 %)
- Oblečenie (19 %)
Platobné metódy
Najčastejšou platobnou metódou zostáva platobná karta (40 %), nasledovaná platbou na dobierku (33 %). V roku 2023 sa očakáva mierny pokles podielu platieb kartami (na 38 %) a rast využívania e-peňaženiek, pričom ApplePay je jedným z hlavných faktorov.
Doprava
Medzi populárne spoločnosti pre zasielanie balíkov na Slovensko patrí:
- Zásilkovna: Lacné a efektívne riešenie pre Európu.
- DPD: Rozsiahla európska sieť.
- TNT Express a DHL: Medzinárodné logistické firmy.
- UPS: Globálny prepravný gigant.
Online platformy
Slovensko má silnú prítomnosť domácich a zahraničných online platforiem, medzi ktoré patrí:
- Heureka.sk: Cenový porovnávač s viac než 11 miliónmi návštev ročne.
- Alza.sk: Najväčší slovenský e-shop s elektronikou a ďalším tovarom.
- Aliexpress.com: Globálne online trhovisko.
- Bazar.sk: Online inzertná platforma pre jednotlivcov a firmy.
Pre zvýšenie dôvery slovenských zákazníkov odporúčame lokalizáciu e-shopu, vrátane kvalitných prekladov, prispôsobenia veľkostí a mien a správneho marketingového prístupu. Mobilná optimalizácia je nutnosťou, vzhľadom k rastúcej obľúbenosti mobilných nákupov.
