Powered by Smartsupp
Článok

Trendy v e-commerce pre rok 2025

Aké trendy nás čakajú v e-commerce v tomto roku? Preskúmali sme to za Vás! Pozrite sa na náš inteligentný prehľad vecí, ktoré na eshope pre rok 2025 podľa komunity nesmú chýbať.

Trendy v e-commerce pre rok 2025

Publikované: 15.1.2025Napísal/a: Tím Launify Čas čítania: 10 min

E-commerce sa neustále vyvíja a ak chceme držať krok s konkurenciou, musíme sledovať trendy, ktoré formujú budúcnosť online nakupovania. Začiatok roka je ideálny čas na plánovanie stratégií, ktoré uplatníme počas roka. Čo teda očakávať v roku 2025 a ako na to pripraviť vaše podnikanie? Pozrime sa na kľúčové trendy, ktoré sme spísali za Vás.


Smartphone: Dominantný nákupný kanál

Mobilné zariadenia sa stali hlavnou platformou pre online nakupovanie – viac ako polovica transakcií prebieha práve tu.

Preto je kľúčom:

  1. Responzívny dizajn e-shopu.
  2. Integrácia funkcií, ako sú:
  3. Platby cez elektronické peňaženky.
  4. Prepojenie so sociálnymi sieťami pre jednoduché prihlásenie.
  5. Hlasové vyhľadávanie pre pohodlnejšie nakupovanie.

Taktiež mobilné aplikácie sú veľkým lákadlom, čím ďalej tým viac e-shopov zvažuje, či už nasadilo svoju mobilnú aplikáciu a smeruje benefity pre zákazníkov týmto smerom.


Výhody mobilnej aplikácie:

  1. Jednoduchá udržateľnosť zákazníka - jednoducho povedané má vás so sebou "vo vrecku".
  2. Notifikácie - návratnosť zákazník sa rapídne zvyšuje s promo akciami cielenými na jeho zariadenie.


Ak zvažujete mobilnú aplikáciu, naša firma sa zaoberá zrkadlením webového eshopu práve do aplikácie, prevádzkové náklady sú minimálne oproti natívnej aplikácii a zážitok je pre používateľa rovnaký.


Umelá inteligencia a rozšírená realita: Budúcnosť je tu

Umelá inteligencia (AI) bude hrať v roku 2025 ešte väčšiu úlohu:

  1. Personalizácia ponúk.
  2. Generovanie obsahu na mieru.
  3. Chatbot pre rýchlu a efektívnu podporu.

AI síce nenahradí ľudskú kreativitu, ale umožní efektívnejšie využívanie zdrojov.

Ďalším trendom je rozšírená realita (AR), ktorá umožní:

  1. Virtuálne vyskúšanie produktov priamo v prostredí zákazníka. Napríklad si predstavte, že cez smartphone uvidíte, ako bude nové kreslo vyzerať vo vašej obývačke.


Doprava: Rýchlosť a spoľahlivosť na prvom mieste

Zatiaľ čo zahraničné trhy experimentujú s doručovaním pomocou dronov alebo v ten istý deň, v Česku dominujú osvedčené prepravné služby:

  1. Zásilkovňa ako najobľúbenejšia voľba.
  2. Česká pošta a kurýrne služby (PPL, DPD, GLS).

TIP: Ponúknite obľúbené metódy dopravy, aby ste minimalizovali opustené košíky. Sledujte taktiež zmeny, ako je transformácia WE|DO na One by Allegro.


Sociálne siete: Brána k úspechu

Marketing na sociálnych sieťach zostáva kľúčovým prvkom. Pre rok 2025 odporúčame zamerať sa na:

  1. Instagram, ktorý predbehol Facebook v počte používateľov.
  2. Threads, novú platformu od Meta, ktorá zavádza platenú inzerciu.
  3. TikTok a live shopping, kde môžu zákazníci nakupovať priamo počas živých prenosov.

TIP: Zamerajte sa na videoobsah a živé vysielania – dosahujú najlepších organických výsledkov a umožňujú okamžitú interakciu so zákazníkmi.


Buďte pripravení na rok 2025

Rok 2025 prinesie množstvo príležitostí a nových výziev. Kľúčom k úspechu je včasná príprava. Zaistite, aby vaša e-commerce platforma držala krok s trendmi, ako je implementácia AI, optimalizácia pre mobilné zariadenia alebo nové formy propagácie.

Pripravte svoj e-shop na budúcnosť a získajte viac zákazníkov než kedykoľvek predtým!

Ďalšie čítanie

Eshop 15.7.2025

Nové povinnosti pre e-shopy: GPSR, DSA a ďalšie. Máte vo všetkom jasno?

Zorientujte sa v nových povinnostiach pre e-shopy – GPSR, DSA a ďalšie. Zhrnuli sme, čo musia e-shopári riešiť v súvislosti s bezpečnosťou výrobkov, používateľským obsahom aj prístupnosťou. Rýchly prehľad a rady.

Zistiť viac
Eshop 19.6.2025

Nový zákon o prístupnosti: Čo znamená pre e-shopy a digitálne služby?

Od 28. júna 2025 nadobúda účinnosť nový zákon o prístupnosti niektorých výrobkov a služieb. Česká republika tým napĺňa požiadavky európskej smernice European Accessibility Act (EAA) a pridáva sa k zvyšku EÚ v zámere sprístupniť digitálny svet všetkým – vrátane ľudí so zdravotným postihnutím, seniorov alebo osôb s dočasným obmedzením.

Zistiť viac
Reshoper 13.6.2025

Príďte za nami na Reshoper 2025 – stretneme sa pri stánku č. 59!

Príďte za nami 4. septembra na Výstavisko Praha – nájdete nás na stánku č. 59. Ukážeme vám náš produkt, poradíme s vaším e‑shopom a jednoducho s Vami preberieme možnosti.

Zistiť viac